martes, 23 de octubre de 2007

Carta al rector de la Universidad Arturo Prat

Señor

Carlos Merino Pinochet

Rector Universidad Arturo Prat

Presente.-

Mi nombre es Loreto Andrea Norambuena Silva, R.U.T.: 15.233.054-5, soy ex- alumna de la Universidad Arturo Prat, egresé el año 2005 y el año pasado me titulé de la carrera de Traducción Inglés- Español- Inglés de pre- grado con código 2328. Le escribo el siguiente e-mail para manifestarle mi profunda molestia, ya que el año pasado no se me informó sobre el plazo final para cancelar el título universitario y debido a esto, quedé fuera de la ceremonia de titulación. Este año, para que no ocurriera lo mismo, me di el trabajo de viajar hasta Iquique, ya que me encuentro radicada actualmente en Arica, me acerqué personalmente a las oficinas de la Universidad a verificar si me encontraba incluida en la ceremonia de este año y me llevé la desagradable sorpresa de que no me habían considerado. La Sra. Rosa Cáceres, me dio la explicación poco convincente de que no figuraba porque hice el trámite en Arica. La realidad es otra, ya que el año pasado viajé especialmente a realizar los trámites e hice el recorrido completo por biblioteca, oficina de títulos y grados, etc., para que me dieran las estampillas y me firmaran los papeles correspondientes.

El día en que viajé a confirmar mi participación en la ceremonia, la Sra. Rosa Cáceres no me había anotado en la lista, me incluyó con lápiz grafito y me dijo que la ceremonia se realizaría el 19 de noviembre de este año. Para asegurarme de que así fuera, envié un correo a la Jefa de Carrera, la Sra. Gladys Lamas, con mi nombre completo, rut y el motivo por el que le escribía.

Ayer me enteré por un compañero de carrera que la ceremonia es el 2 de noviembre, me comuniqué con la Sra. Cáceres y me confirma que es el 19. No quedando conforme con su explicación, recordé que a la Jefa de Carrera le enviaron un mail confirmando el 2 de noviembre como fecha para la ceremonia.

Como ex- alumna de la Universidad, me siento pasada a llevar y creo que esta falta de organización no le hace bien a la Institución. Me parece muy mal que se juegue con la paciencia de la gente dando fechas que no son correctas. La Sra. Rosa Cáceres, mantenía la fecha en absoluto secreto, ni siquiera la Jefa de Carrera me pudo dar una respuesta concreta, ya que no se le había informado.

Por lo anterior, solicito a usted ver mi situación y confirmar una fecha real para la ceremonia, ya que no quiero quedar fuera de este acto simbólico, tan importante para mí.

Espero que estos problemas no vuelvan a ocurrir, ya que no todos los alumnos y ex- alumnos tienen la paciencia y el tiempo de enviar un correo expresando sus molestias, yo me di el trabajo de hacerlo porque siento que estoy en mi derecho de reclamar los beneficios que me ofreció la Universidad en la que estudié, ya que cumplí con el deber de cancelar a tiempo los pagos y como mínimo exijo que se me informe sobre la fecha real de la ceremonia, porque el año pasado, lo único que llegaba a tiempo eran los cobros mensuales.

Esperando una buena acogida del presente y sin nada más que agregar, se despide molesta y decepcionada

Loreto Norambuena S.

Traductora Inglés- Español- Inglés.

2 comentarios:

Ibagian dijo...

Mmmm... en realidad enviaste esa carta o sólo fantaseaste?

Lita_xtreme dijo...

Sí la escribí, pero igual no fui.